Заявить показания счетчика воды спб

Содержание
  1. Передать показания счетчика воды в Санкт-Петербурге
  2. Передать показания счетчика в Петербурге при оплате коммуналки в пункте прием платежей
  3. Передать показания счетчика воды в Петербурге по телефону
  4. Передать показания счетчика воды в Петербурге через интернет
  5. Ответы на актуальные вопросы по передаче показаний счетчиков воды в С.-Петербурге
  6. Что будет если не передать показания счетчика воды вовремя?
  7. Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то жестко ограниченный период времени?
  8. Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?
  9. Передача показаний счетчиков воды в СПб через интернет и по телефону, личный кабинет ВЦКП
  10. Сроки и способы передачи показаний
  11. Как передать показания счетчика воды по телефону
  12. Личный кабинет ВЦКП
  13. Регистрация и вход
  14. Добавление нового лицевого счета
  15. Ввод показаний счетчиков воды
  16. Оплата ЖКХ
  17. Просмотр истории платежей и переданных показаний
  18. Совершение оплаты без регистрации
  19. Заключение
  20. Как передать показания счетчиков воды через Интернет в СПБ
  21. Как передать данные через kvartplata.info
  22. Как передать показания в «Водоканал Санкт-Петербурга»
  23. Водоканал СПб: личный кабинет, оплата, поверка, аварийная служба, новости
  24. Единая городская служба по учету водоснабжения СПб официальный сайт
  25. Вход и регистрация личного кабинета водоканала СПб
  26. Последние новости водоканала в Санкт-Петербурге
  27. Поверка счетчиков воды на дому без снятия в СПб
  28. Установка счетчиков воды в СПб
  29. Замена счетчиков воды в СПб
  30. Как заключить договор с водоканалом напрямую в СПб?
  31. Как подать показания счетчика воды в водоканал Санкт Петербурга?
  32. Как оплатить онлайн счет водоканала в Санкт-петербурге: реквизиты, ИНН, КПП, БИК
  33. Горячая линия СПб водоканала
  34. Аварийная служба
  35. Подводя итоги
  36. Еирц ло: личный кабинет: вход, регистрация, показания счетчиков, оплата, телефоны офисов
  37. Какие возможности дает личный кабинет
  38. Подключение личного кабинета
  39. Регистрация
  40. Авторизация
  41. Подключение лицевых счетов
  42. Передать показания счетчика
  43. Как сформировать и распечатать документы
  44. Клиентская поддержка
  45. Офисы обслуживания клиентов, телефон

Передать показания счетчика воды в Санкт-Петербурге

Заявить показания счетчика воды спб

23.08.2018

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Передать показания счетчика воды в С.-Петербурге можно несколькими способами:

  • при оплате коммунальных услуг в пунктах приема платежей
  • по телефону
  • через интернет, на сайте «Квартплата-инфо», который поддерживается ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство».

Передать показания счетчика в Петербурге при оплате коммуналки в пункте прием платежей

Показания счетчиков горячей и холодной воды могут быть переданы при оплате квитанции на услуги ЖКХ.

Или, говоря официальным языком, с использованием платежного документа «Счет за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги».

Для этого необходимо указать показания счетчиков в специальных полях на оборотной стороне пришедшего вам платежного документа.

Пример оборотной стороны платежного документа с полями для внесения показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета.

ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» называет следующие правила передачи показаний счетчиков воды при оплате квитанции на услуги ЖКХ:

1. Показания счетчиков фактического потребления холодной и горячей воды на момент заполнения оборотной стороны «Счета-Извещения» (далее – текущие показания) записываются в выделенные поля и только для тех услуг и номеров счетчиков, которые в явном виде указаны (напечатаны).

В бланк вписываются только текущие показания счётчиков вне зависимости от того, за какой месяц вы оплачиваете квитанцию. Показания принимаются за тот месяц, в котором вы производите оплату. Показания счётчиков за предыдущий период, а также объем фактического потребления (куб. метр) за прошедший период указывать не надо (они указаны в столбце «Посл. показ.»).

2. Текущие показания (целое количество  м³ без дробной части) необходимо указывать аккуратным почерком, целыми числами, без нулей слева.

3. Если значащих цифр (цифр слева, до запятой в показаниях счётчика) больше 5-ти, то записываются последние 5 цифр до запятой. Цифры, указанные после запятой вносить не надо.

Показания приборов учета вносятся кассиром пункта приема платежей в момент оплаты платежного документа.

В нижней части чека — ордера должны быть проставлены показания приборов учета, напротив номера счетчика, которые Вы подали в момент оплаты. Если показания отсутствуют, то необходимо обратиться к работнику пункта приема платежей за разъяснениями.

Проверяйте чек-ордер, выданный в момент оплаты!

Передать показания счетчика воды в Петербурге по телефону

Те жители С.-Петербурга, которым приходит «розовая квитанция», могут передать показания счетчиков воды по телефону 325-05-43. Показания за текущий месяц принимаются с 1 по 25 число каждого месяца.

ЦКП «Жилищное хозяйство» дает следующие инструкции по использованию этого способа передачи показаний прибора учета воды:

— Набираем номер телефона 325-05-43 (работает круглосуточно)

— Переводим свой телефон в тоновый режим – на большинстве телефонных аппаратов это можно сделать, нажав кнопку» *», либо переключением на боковой панели телефона рычага (кнопки). Мобильные телефоны работают в тоновом режиме.

— Нажимаем кнопку «1»

— Прослушиваем сообщение автоответчика: «Система принимает показания за ……….. месяц. Введите 9 цифр номера Вашего лицевого счета» (№ лицевого счета указан на лицевой стороне счет-квитанции рядом со штрих-кодом).

— Дожидаемся звукового сигнала, после которого кнопками телефона набираем 9 цифр лицевого счета.

— Прослушиваем сообщение автоответчика: «на Вашем лицевом счете зарегистрированы счетчики холодной воды, горячей воды, газа. Для ввода показаний холодной воды нажмите „1“, для ввода показаний горячей воды нажмите «2», для ввода показаний газа нажмите «3»».

— Нажимаем «1» или «2» или «3», в зависимости от того, по какой услуге хотите внести показания.

— Прослушиваем сообщение автоответчика: «Введите текущие показания для счетчика с серийным номером ….№№№№…… Внимание! Цифры указанные после запятой вводить не нужно. По окончанию ввода нажмите решетку». (№ счетчика только прослушиваем!)

— Вносим показания по счетчику, затем нажимаем» #»

— Прослушиваем сообщение автоответчика, где проговариваются цифры, которые были внесены Вами. Второй раз нажимаем» #».

— По каждому счетчику проделываем аналогичные манипуляции.

— Для завершения работы системы нажимаем «4» или вешаем трубку.

Передать показания счетчика воды в Петербурге через интернет

Передать показания счетчика воды жители С.-Петербурга могут через сайт «Квартплата-инфо», который поддерживается ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство».

Для того, чтобы передать показания, необходимо зарегистрироваться на сайте, используя сервис «Личный кабинет». Выглядит страница входа следующим образом:

Ссылка на сервис — https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.

Ответы на актуальные вопросы по передаче показаний счетчиков воды в С.-Петербурге

Жители города, передавая показания приборов учета воды через сайт ВЦКП «Жилищное хозяйство» нередко сталкиваются с некоторыми сложностями. Специалисты расчетного центра проанализировали наиболее часто возникающие вопросы и опубликовали ответы на них. Приводим их ниже.

Вопрос: Что делать, если в Личном кабинете пропал счетчик по горячей воде. В прошлом месяце вводил показания без проблем. Счетчик исправно работает.

Ответ: Скорей всего, счетчик водоснабжения по горячей воде закрыт по истечению срока поверки. Срок поверки указывается в акте, составленном при опломбировке прибора учета. В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую организацию, произвести поверку или замену прибора учета.

Вопрос: Где на сайте можно ввести показания приборов учета. Раньше использовал интернет-сервис ввода показаний и авторизация производилась по номеру лицевого счета и паролю?

Ответ: Для ввода показаний приборов учета необходимо использовать Личный кабинет: https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login

Для входа в Личный кабинет можно использовать почту, которая указывалась при регистрации в интернет-сервисе ввода показаний счетчиков. Пароль можно использовать старый, либо восстановить пароль через Личный кабинет https://lk.

kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword.

Если Вы не помните почту, которую указывали при регистрации в интернет-сервисе ввода показаний счетчиков, то можно заново зарегистрироваться в Личном кабинете по действующей (новой) электронной почте.

Вопрос: Кто может использовать интернет – сервис «Личный кабинет» и ввод показаний по тел. 325-05-43?

Ответ: Интернет-сервис Личный кабинет предназначен для получателей «розовых» и «белых» счетов от ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» (без возможности оплаты «белых» счетов). Телефоном 325-05-43 могут пользоваться только получатели «розовых счетов».

Вопрос: При попытке заполнить новые показания сервис отказывает в вводе, ссылаясь на слишком большие показания.

Ответ: Ограничение при вводе показаний через интернет-сервис и телефон рассчитывается из расчета 100 м³ (1000 КВт) за каждый месяц, в котором показания не предоставлялись. Если Ваши показания превышают установленное ограничение, то Вы можете подать показания в бухгалтерию Вашей управляющей компании.

Что будет если не передать показания счетчика воды вовремя?

Согласно действующем законодательству, в случае если вы не передали показания счетчика воды, то плату за эту коммунальную услугу вам должны начислить исходя из среднемесячного потребления (рассчитывается исходя из данных за последние полгода).

Действовать такой порядок может на срок до трех месяцев. Затем потребитель, не подающий показания прибора учета воды, переводится на оплату по нормативу.

Эти нормы прописаны в п.59 и п. 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то жестко ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 20 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются» на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Ничего «страшного» не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем, на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.

Источник: https://energovopros.ru/spravochnik/vodosnabzhenie/3087/45763/

Передача показаний счетчиков воды в СПб через интернет и по телефону, личный кабинет ВЦКП

Заявить показания счетчика воды спб

Оплата коммунальных услуг – неотъемлемая часть жизни всех людей, проживающих в квартирах или частных домах, коттеджах и т.д.

Поэтому городские власти стараются максимально облегчить процесс взаимодействия поставщиков коммунальных ресурсов с потребителями, создавая расчетно-кассовые и вычислительные центры.

Например, в Санкт-Петербурге, функционирует ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», созданного на базе сайта «Квартплата инфо». C помощью него можно не только передать показания счетчиков воды, но и оплатить счета.

Сроки и способы передачи показаний

Заключая договор с обслуживающей компанией или поставщиком коммунальный услуг, потребители обязуются своевременно вносить денежные средства за полученные ресурсы, а также вовремя передавать данные индивидуальных приборов учета.

Это необходимо для корректного расчета ежемесячного потребления и правильного начисления сумм по квитанциям.

Для жителей СПб, которые обслуживаются государственным унитарным предприятием «Вычислительный центр коллективного пользования» (Квартплата инфо), установленные следующие сроки:

  • с 1 по 25 число каждого месяца – подача показаний счетчиков холодного и горячего водоснабжения;
  • с по 10 число месяца, следующего за отчетным – оплата счета.

Для удобства абонентов подать показания счетчиков можно разными способами:

  • через личный кабинет на сайте ГУП ВЦКП (kvartplata.info)
  • по многоканальному телефону круглосуточной автоматической системы;
  • с помощью платежного документа.

Как передать показания счетчика воды по телефону

Через телефонную автоматическую систему подачи показаний приборов учета, можно подать сведения о потреблении  с личных счетчиков. Правильный алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Набрать номер 325-05-43 с мобильного или стационарного телефона.
  2. Перейти в тоновый режим.
  3. Нажать кнопку «1» и прослушать сообщение.
  4. После звукового сигнала ввести 9-значный номер лицевого счета абонента.
  5. Выбрать нужную услугу: цифра «1» – данные по холодной воде; «2» – по горячему водоснабжению.
  6. Внести текущие показания с прибора учета.
  7. Нажать кнопку «#».
  8. Подтвердить ввод показаний после прослушивания автосообщения повторным нажатием кнопки «#».
  9. Для завершения операции нажать кнопку «4» или положить трубку.

Важно! Услуга передачи показаний счетчиков воды по телефону доступна только получателям квитанций на розовых бланках. Такие платежки получают жильцы домов, заключивших договоры о комплексном обслуживании с расчетным центром Квартплата инфо.

Личный кабинет ВЦКП

Наиболее продвинутые пользователи могут зарегистрировать личный кабинет на сайте ГУП ВЦКП квартплата.инфо и получить доступ к разнообразным услугам и сервисам онлайн.

Личный кабинет
перейти

Регистрация и вход

Чтобы зарегистрировать личный кабинет пользователя потребуется:

  1. Зайти на страницу входа в личный кабинет официального сайта вычислительного центра.
  2. Здесь нужно нажать кнопку «Регистрация».
  3. Далее потребуется ввести адрес электронной почты. Пароль нужно придумать самостоятельно и ввести его повторно для подтверждения.
  4. Ввести символы с картинки.
  5. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  6. Для дальнейшей активации аккаунта абонент должен войти в свою электронную почту, открыть письмо от квартплата.инфо и перейти по ссылке в нем.
  7. При первом входе в личный кабинет абоненту необходимо заполнить пользовательский профиль:
    • фамилия;
    • имя;
    • отчество;
    • дата рождения;
    • мобильный телефон.

Чтобы пользователю предоставилась возможность в полной мере использовать весь функционал сервиса далее необходимо добавить лицевой счет. Как это сделать читайте далее.

Добавление нового лицевого счета

Для получения возможности пользоваться личным кабинетом, абоненту необходимо добавить свои лицевые счета. Для этого потребуется:

  • войти в личный кабинет;
  • ввести в специальную форму 9-значный номер клиентского счета;
  • нажать кнопку «Привязать».

Важно! Добавить лицевой счет нужно в течение 30 дней с момента регистрации личного кабинета. В противном случае аккаунт будет заблокирован.

Ввод показаний счетчиков воды

Подать показания счетчиков через личный кабинет достаточно просто. Для этого потребуется:

  1. Авторизоваться на сайте с помощью адреса электронной почты и пароля.
  2. Войти в раздел «Ввод показаний приборов учета».
  3. Ввести текущие показания со счетчика горячей или холодной воды.
  4. Проверить введенные данные.
  5. Нажать кнопку «Отправить».

Если абонент вводит чрезмерно большие показания по потреблению воды (свыше, чем 100 куб.м. за месяц), система выдаст сообщение об ошибке. В такой ситуации нужно внимательно проверить подаваемые сведения, а при действительно большом расходе потребуется обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

Важно! Передать показания счетчика воды через личный кабинет могут абоненты, получающие и «розовые» и «белые» квитанции. Но абоненты с «белыми» квитанциями не находятся на обслуживании ГУП ВЦКП, поэтому не могут совершать оплату счета с помощью личного аккаунта.

Оплата ЖКХ

Через личный кабинет можно оплатить коммунальные услуги дистанционно. Для этого нужно:

  1. Войти в раздел «Информация по счету».
  2. Выбрать нужный ресурс (горячая, холодная вода, отопление и т.д.).
  3. Выбрать период оплаты.
  4. Сформировать платежный документ.
  5. Выбрать способ оплаты.

Абоненты могут совершить платеж с помощью банковских карт Visa, MasretCard или Мир, а также электронного кошелька Яндекс.Деньги.

Просмотр истории платежей и переданных показаний

Важным преимуществом использования личного кабинета является то, что пользователи в любой момент могут отследить свои платежи, а также сверить уже переданные показания после внесения. Такие операции доступны абонентам в разделе «История». Чтобы просмотреть уже выполненные операции, потребуется:

Совершение оплаты без регистрации

На сайте ГУП ВЦКП можно оплатить текущие счета без регистрации в личном кабинете. Для этого потребуется:

  1. Форма для онлайн-оплаты расположена на странице портала: https://pay.kvartplata.info/eq/Kvartplata/PaymentStep1.
  2. Для совершения платежа введите номер лицевого счета, а также нужный период оплаты (месяц и год). Нажать кнопку «Перейти к оплате».
  3. Выбрать удобный способ платежа (банковская карта или электронные деньги).
  4. После этого пользователь будет перенаправлен на страницу для заполнения платежной формы. Дл списания с банковской карты потребуется указать следующие данные:
    • номер карты;
    • срок действия карточки;
    • имя владельца;
    • секретный код cvc2/cvv2 (расположен на оборотной стороне карты).

При использовании электронного кошелька Яндекс.Деньги потребуется только подтвердить осуществление транзакции с помощью кода, отправленного в смс-сообщении на привязанный номер мобильного телефона.

Заключение

Использование электронных сервисов передачи показаний приборов учета и оплаты коммунальных услуг существенно облегчает жизнь людей. Больше не нужно стоять в очередях или искать ближайший офис вычислительного центра. Все операции доступны в режиме онлайн, поэтому их можно осуществлять не выходя из дома.

Загрузка…

Источник: https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/kvartplata-info-spb-vckp.html

Как передать показания счетчиков воды через Интернет в СПБ

Заявить показания счетчика воды спб

Жители СПБ – одни из «счастливчиков», которым не обязательно каждый месяц звонить в ЖЭК и сверять показания счетчиков воды. Все можно сделать через Интернет.

Несвоевременная оплата коммунальных счетов может привести к большим неприятностям. Если холодной воды по закону вас лишить не могут, то неоплаченное горячее водоснабжение коммунальные службы СПб вправе отключить. Причем, сейчас есть способы, благодаря которым это можно сделать в одной квартире.

Подобную меру работники водоканала вправе применить, если задолженность достигнет суммы, равной трем месячным нормативным показателям. Однако, даже меньший долг чреват последствиями. К неплательщикам применяются различные административные меры: от штрафов и начисления пени, до ареста имущества, а в некоторых случаях даже выселения.

  • Изобретения, помогающие экономить воду в душе

Поэтому необходимость своевременно вносить средства не оспаривается.

Но зачастую это отнимает достаточно много времени, а если вы не проживаете в квартире или сдаете ее в аренду, задача усложняется – приходится не только отстоять очередь в банке или искать терминал, принимающий платежи, но и регулярно ездить, чтобы забрать присланные счета. Поэтому многие оплачивают услуги, не выходя из дома, – через собственный компьютер, подключенный к Интернету.

А вот о том, что через личный кабинет можно передать показания счетчиков воды, знают не все. В СПБ существует два варианта воспользоваться такой возможностью:

  • через сайт коммунальной службы;
  • на сайте ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга».

Как передать данные через kvartplata.info

kvartplata.info – официальный сайт ВЦКП «Жилищное хозяйство», имеющий раздел, специально предназначенный для передачи показаний счетчиков через Интернет. Для того, чтобы воспользоваться подобной возможностью, необходимо зарегистрироваться и заполнить анкету.

Далее все более-менее понятно, на указанный электронный адрес вам придет анкета для заполнения. Из квитанции следует переписать номер лицевого счета, обязательно заполнить данные ФИО и дату рождения. На указанную почту придет сообщение о регистрации, данные для доступа в личный кабинет и подсказки при утере пароля. Для его восстановления потребуется ответить на контрольный вопрос.

  • Как защитить ваш ПК от вирусов

После заполнения анкеты, можно переходить на следующую страницу, на которой в соответствующие графы вносятся показания счетчиков воды. Для последующего входа в личный кабинет вводится пароль и номер лицевого счета.

Следующий шаг – ввод показаний счетчиков воды. На странице вы увидите все имеющиеся у вас приборы учета воды, указанные ранее показания счетчиков, и поля для ввода новых цифр.

Чтобы правильно передать показания, нужно вводить данные только для счетчиков, которые зарегистрированы в вашей квартире. Следует учитывать, что если в домовладении есть помещения, находящиеся в собственности и те, которые предоставлены в качестве социального найма, показания приборов учета подаются их жильцами отдельно.

  • Межповерочный интервал водосчетчиков

Подаваемые сведения не зависят от того, в каком месяце они вносятся – пропечатываются текущие показатели.

При этом, в отличие от бумажных квитанций, в личном кабинете не заносятся ноли, стоящие перед другими цифрами. Вносить показания через Интернет необходимо до 25 числа месяца.

После заполнения полей и нажатия кнопки «Продолжить», данные сохраняются, а вы получаете счет для оплаты с указанием вносимой суммы.

Оплату можно производить тут же, с банковской карты, или, не открывая счета, при помощи сервиса Яндекс.Деньги.

Как передать показания в «Водоканал Санкт-Петербурга»

Так же можно передать данные и оплатить услуги водоснабжения при помощи сайта водоканала СПБ. Здесь также требуется пройти регистрацию, однако она немного сложнее, чем на «Квартплата-инфо». Чтобы получить возможность отправить показания счетчиков воды через Интернет, нужно, опять-таки, зайти в личный кабинет.

Там вы сможете скачать шаблон письма для заполнения.

Заполненную заявку необходимо отправить по адресу dostup@vodokanal.spb.ru и дождаться извещения о готовности пароля. А вот получить пароль можно только лично, в СПБ, по улице Комсомола, д. 19, лит. А. При этом, требуется иметь на руках документ, подтверждающий личность, и заполненное письмо-заявку (такое же, как было отправлено через Интернет).

  • 15 способов экономного использования воды в быту

После получения пароля, вы получаете полный доступ к личному кабинету, в котором сможете передать данные потребления воды, выяснять существование задолженности, получать счета на оплату. Оплачивать услуги водоканала можно как с банковской карты через интернет-банкинг, так и через системы электронных платежей.

Источник: http://ecoblog.pro/pokazanie-schetchikov-vodyi/

Водоканал СПб: личный кабинет, оплата, поверка, аварийная служба, новости

Заявить показания счетчика воды спб

На этом государственном унитарном предприятии, которое представляет собой достаточно крупную компанию, продумано все, чтобы пользователям было максимально комфортно.

Говоря иными словами, организация не только занимается поставкой и отведением ресурса.

Через представленный в распоряжение персональный раздел на сайте водоканала СПб можно регулировать качество оказываемых услуг и производить необходимые платежные операции, затратив минимальное количество времени.

Единая городская служба по учету водоснабжения СПб официальный сайт

Как и у всех подобных поставщиков, у компании есть интернет-портал. Это источник важных информационных сведений по деятельности предприятия. Данные предназначены для разных категорий клиентов.

Изучить все предложенные материалы можно посредством основного меню на веб портале, можно использовать специальные ссылки, что находятся на основной странице. Если нет времени изучать все предложенные разделы и ведущие на них ссылки, можно использовать специальный поиск. Среди разделов можно отметить:

  1. Снабжение – структура поставляемого ресурса, его очистка, актуальные мероприятия;
  2. Канализация – принятая технология и общий уровень очистки, грамотное распределение узлов по учету;
  3. Новости, посвященные центру обучения и сбору новой информации;
  4. Показатели по производственным объектам;
  5. Новости и плановые отключения;
  6. Виртуальная газета;
  7. Статьи для потребителей.

Организация по поставке и очищению коммуникации дает возможность перейти к необходимой более важной информации.

Для этого нужно будет перейти в соответствующий раздел официального сайта поставщика Санкт-Петербурга с основной страницы.

Среди самых часто посещаемых разделов можно отметить новости, оплата поставляемых услуг, трудовые вакансии, разные формы обратной связи. Также можно изучить видео, полностью посвященное предприятию.

Вход и регистрация личного кабинета водоканала СПб

Чтобы получить доступ к многочисленным возможностям данного портала, пользователь должен пройти несложный регистрационный процесс. При осуществлении операции нужно будет заполнить персональными сведениями специальную электронную форму, нажать на соглашение с прописанными условиями и дать согласие на обработку.

После внесения требуемых параметров и введения кода с картинки потребуется активировать кнопку Зарегистрироваться. Среди основных информационных данных, которые необходимо заполнить, нужно отметить:

  • ФИО;
  • Актуальный мобильный номер;
  • Рабочая почта.

В обязательном порядке составляется надежный пароль. Его длина должна быть более 6 разных символов. Присутствуют строчные, а также прописные буквы и цифровые показатели.

Придуманный надежный и одновременно относительно легко запоминающийся код требуется подтвердить. Если есть некоторые сложности в процессе составления кода доступа, можно воспользоваться генерацией.

Потребуется активировать соответствующую кнопку с надписью Сгенерировать пароль.

После сохранения параметров на внесенную почту придет письмо с предоставленной гиперссылкой. Если пройти по ней, можно без особых проблем активировать профиль на официальном сайте ГУП поставщика Санкт-Петербурга.

На этом этапе процесс проведения регистрации может считаться полностью завершенным. Ссылка для проведения активации действует на протяжении трех суток. Это важно принимать во внимание.

По истечении положенного времени активация будет недоступна и придется отправлять запрос на подтверждение снова.

После подтверждения регистрационного процесса пользователь может осуществлять авторизацию в свой зарегистрированный персональный раздел. Чтобы произвести вход, потребуется нажать на вкладку и ввести логин и придуманный пароль. Если код теряется, его можно без особых проблем восстановить и обновить свой доступ к разделу и предложенному функционалу.

Последние новости водоканала в Санкт-Петербурге

На портале организации можно в любое время найти информацию не только по производимой деятельности, но по запуску новых преимущественной информации.

Сервис дает возможность максимально удобно и одновременно оперативно получать отчеты по объемам водопотребления и по проведению расчетов за потребляемые ресурсы.

При необходимости позволяется подать заявки на получение грамотно продуманных технических условий.

Без предварительно пройденной регистрации пользователям доступен особый минимальный режим работы. Тем не менее даже на нем можно изучить краткую информацию по таким вопросам, как задолженность, причем загрязнений и стоков. После проведения самостоятельной регистрации на портале пользователи смогут воспользоваться разными возможностями, предлагаемыми аккаунтом.

На сайте можно не только получить самые срочные и актуальные новости, но выполнить следующие преимущественные действия:

  • Скачать и заполнить шаблон специальных писем-запросов;
  • Решение разного плана финансовых вопросов;
  • Получение грамотной консультационной поддержки.

На страницах портала можно ознакомиться с контактами специалистов предприятия. К ним при необходимости можно обратиться по разным вопросам, связанным с начислениями, платежами и многочисленными расчетами.

Поверка счетчиков воды на дому без снятия в СПб

Сотрудники компании на достаточно высоком уровне проводят работы, связанные с обслуживание технического водопроводного оборудования. Особой популярностью пользуется поверка счетчиков воды на дому без снятия в СПб. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  1. Нужно набрать номер организации или отправить заявку через специальную форму на официальном портале компании.
  2. Через некоторое время на указанный контактный телефон поступить звонок от оператора, который обговорит время прихода мастера.
  3. После прихода домой, профессионал проведет необходимую поверку приборов по учету.

При осуществлении процесса используется специальная аппаратура, которая способна снять максимально точные замеры. По окончании процедуры на руки собственнику будет выдан договор на выполненную работу, где обозначены подписи и печати для регистрации оборудования. Документы требуется отнести в ЕИРЦ, чтобы прописанные данные были внесены в банк информации.

Что касается периодичности поверки, то счетчики на горячую воду поверяются раз в четыре года. Холодные можно поверять раз в шесть лет. Причина подобной разности заключается в том, что жидкость высокой температуры является более агрессивной и выводит счетчик из строя немного быстрее.

Установка счетчиков воды в СПб

На достаточно высоком профессиональном уровне сотрудники организации производят установку счетчиков воды в СПб бесплатно в 2020 году. Монтаж осуществляется в следующем порядке:

  • По телефону горячей линии осуществляется консультация специалиста.
  • Профессионал в назначенное предварительно время выезжает по указанному адресу.
  • Осуществляются процедуры по установке.
  • Проводится монтаж нового устройства.
  • Оформляется пакет документов.

В компании проводятся все мероприятия, связанные с монтажом и грамотной поверкой современных устройств. На работы оформляется гарантия.

Питерские клиенты получают совершенно новый прибор с достаточно длительной гарантией. В процессе оформления и выполнения работы пользователь может задать специалисту любой вопрос.

Установка проводится профессионалами своего дела, строго соблюдаются все оговоренные временные сроки.

По выполнении работ предоставляется пакет бумаг, необходимых для регистрации нового устройства по учету ресурсов. Запрос на установку устройств можно оставить по телефону или через специальную форму предложенной обратной связи.

Замена счетчиков воды в СПб

Еще одной достаточно востребованной работой является замена ранее установленных приборов в Питере. Необходимость в процедуре выявляется обычно при поверке. Полная замена осуществляется по следующим причинам:

  1. Выявление возможного брака при работе ИПУ;
  2. Засорение устройств в результате выброса в стоки разных посторонних предметов и веществ;
  3. Скачки давления в системе и выход из строя;
  4. Обнаружение фактора человеческого вмешательства в действия установленных приборов;
  5. Поломка по причине воздействия посторонних предметов.

При замене мастера убирают полностью вышедший из строя прибор и устанавливают новый. В работе используются только качественные устройства. При правильной эксплуатации они могут прослужить до 12 лет. Если случается поломка, нужно будет прописать соответствующий запрос через личный кабинет на официальном сайте ГУП водоканала Санкт-Петербурга.

Как заключить договор с водоканалом напрямую в СПб?

Организация выполняет мероприятия по заключению раздельных договоров на отпуск качественной питьевой воды и на приемку стоков с разными загрязняющими компонентами. Осуществить процесс можно через официальный сайт, раздел Абонентам, договорной отдел. Среди основных правил и условий заключения договора можно отметить следующие:

  • Юридические и физические лица, желающие заключить соглашение, должны составить заявление;
  • Для этого нужно проследить за тем, чтобы установленные системы и основные объекты водоснабжения были присоединены с общей системе коммунального водоснабжения;
  • Составлять договор необходимо по форме, найти которую можно в разделе на сайте;
  • В запросе прописываются все объекты, имеющие отношение к водоснабжению.

Решая вопрос, как заключить договор с водоканалом напрямую, обязательно нужно внести в документ существенные условия, предусмотренные современным законодательством РФ.

Как подать показания счетчика воды в водоканал Санкт Петербурга?

Передача информации по счетчикам должна осуществляться ежемесячно и строго с 18 до 25 число. Жители СПб могут передать сведения по приборам через ресурс компании. Для этой цели требуется будет пройти несложную регистрацию, получить доступ к персональному профилю, зайти на страницу и через форму отправить показания.

Если нет времени и желания создавать на ресурсе аккаунт, передать информацию со счетчиков можно по номерам горячей линии. Сотрудники организации принимают звонки в рабочее время с понедельника по пятницу.

После принятия данных, сотрудники расчетного отдела проводят соответствующие операции, на основании которых будут составляться счета для оплаты онлайн на официальном сайте водоканала Санкт-Петербурга. Счета нужно оплачивать строго в установленные сроки, чтобы избежать просрочки.

Как оплатить онлайн счет водоканала в Санкт-петербурге: реквизиты, ИНН, КПП, БИК

Оплата счетов за потребленные коммунальные ресурсы может быть произведена через авторизационный портал с задействованием карт категории VISA International и более популярной MasterCard World Wide. Для проведения расчетной операции физические и юридические лица должны иметь договор с петербургской организацией, поставляющей ресурс. Оплата осуществляется по следующей схеме действий:

  1. Производится переход на ресурс компании.
  2. Активируется Перейти к оплате онлайн.
  3. Человек переносится в раздел, где прописывается официальный номер индивидуального счета.
  4. Проводится моментальная обработка запроса и после вниманию будут представлены квитанции, которые требуется оплатить.
  5. Прописывается сумма для положенного перечисления.
  6. Нажимается Оплатить.

После этого система переведет клиента в авторизационный профиль для юридических лиц на официальном сайте водоканала Санкт-Петербурга, где вводятся данные платежного продукта и провести инициализацию. После успешной авторизации платежного продукта система осуществит платеж и сообщит об этом покупателю.

При осуществлении оплаты очень важно проследить за тем, чтобы были прописаны правильные платежные реквизиты компании. На данный момент в единой городской службе по учету водоснабжения установлены следующие реквизиты – ИНН 7830000426, КПП 783450001, ОГРН 1027809256254, корр. счет: No30101810900000000790 и БИК 044030790.

Горячая линия СПб водоканала

Особой гордостью компании является грамотно продуманная обратная телефонная связь с клиентами. Жители по всем вопросам могут связаться с сотрудниками, набрав номер (812) 305-09-09. Сотрудники подскажут необходимые номера данной организации.

Можно получить информацию по предоставлению ресурсов, необходимых для подключения объекта к общему водопроводу, будут представлены вниманию правила по установке устройств, по учету и по действующим тарифам, а также новости.

Все сведения и контакты выдаются бесплатно в 2020 году.

Аварийная служба

При возникновении сложной ситуации, аварии в трубопроводе, требуется звонить по телефону аварийной службы (812) 305-09-09. Сотрудники аварийного отдела отвечают на запрос моментально и принимают звонки в круглосуточном режиме. При незапланированном по времени отключению оформляется заявка на проведения ремонтных и восстановительных работ по указанному адресу.

Подводя итоги

Предприятие имеют в распоряжении качественное передовое организованное информационное оснащение и предлагает грамотно продуманные жилищно-коммунальные услуги. Компания дает своим клиентам возможность воспользоваться специальной пользовательской площадкой, которая отличается широкими функциональными возможностями. Это современный личный кабинет для юридических лиц водоканала СПб.

Клиенты организации через ЛК могут максимально своевременно получать все новости, производить положенные платежи, узнавать и оплачивать задолженность.

Потенциальные пользователи горводоканала, которыми могут быть не только частные, но юридические лица.

Они имеют доступ к определенным информационным ресурсам, получают сведения относительно оплаты услуг по водоснабжению и их подключению в Петербурге.

Источник: https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-spb.html

Еирц ло: личный кабинет: вход, регистрация, показания счетчиков, оплата, телефоны офисов

Заявить показания счетчика воды спб

Оплата коммунальных услуг ‒ неотъемлемая часть жизни каждого человека.

Современные технологии позволяют не только дистанционно вносить платежи, но и отслеживать расход потребления, указывать показания приборов учета и многое другое.

Жители Ленинградской области могут воспользоваться преимуществами удаленного доступа к системе ЖКХ через личный кабинет Единого информационно-расчетного центра.

Личный кабинет
регистрация

Какие возможности дает личный кабинет

Пользователи, зарегистрированные на официальном сайте ЕИРЦ Ленинградской области (epd47.ru), получают доступ к личному кабинету (ЛК). С помощью этого электронного сервиса обычные граждане могут решить массу вопросов по услугам ЖКХ удаленно:

  • Подключать несколько лицевых счетов, на которые осуществляются ежемесячные оплаты (электричество, газ, вода и т.д.).
  • Получать информацию о текущей задолженности по конкретной коммунальной услуге.
  • Вносить показания счетчиков, проверять точность данных, указанных в предыдущие отчетные периоды.
  • Оплачивать услуги ЖКХ в нужном объеме (клиент может оплатить полную сумму, выставленную по квитанции за месяц или только часть).
  • Отслеживать операции по услугам.
  • Просматривать список лиц, проживающих в квартире.
  • Контролировать начисление льгот.
  • Формировать нужные справки и выписки по выбранным коммунальным услугам.

Подключение личного кабинета

Широкий спектр возможностей личного кабинета доступен лишь авторизованным пользователям. Поэтому если вы хотите самостоятельно отслеживать свои ежемесячные платежи, контролировать задолженность по коммунальным услугам и управлять ими, необходимо зарегистрироваться в качестве пользователя на сайте ЕИРЦ ЛО.

Регистрация

Процедура регистрации на сайте ЕИРЦ ЛО (epd47.ru) довольно проста и доступна пользователям разного уровня. Чтобы создать личный кабинет потребуется:

  1. Зайти на страницу регистрации в личном кабинете ЕИРЦ Ленинградской области по гиперссылке: https://lk.epd47.ru/Account/Registration.
  2. Система перенаправит клиента на страницу заполнения персональных данных:
    • Потребуется придумать подходящий логин и пароль для входа. Указать адрес электронной почты, фамилию, имя и отчество пользователя, а также контактный телефон.
    • Решить простой математический пример и ввести результат в специальное окошко. Это необходимо для подтверждения того, что регистрацию проходит реальный человек, а не программа-робот.
    • Принять пользовательское соглашение и дать согласие на обработку персональных данных. Для этого нужно поставить галочку в напротив нужной фразы.
  3. Заполнив все поля, следует нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  4. После этого нужно посетить свою электронную почту, открыть письмо, пришедшее от ЕИРЦ и пройти по ссылке для подтверждения адреса емейл.

При составлении логина и пароля нужно использовать латинские буквы верхнего и нижнего регистра, а также цифры. Во избежание взламывания аккаунта не стоит в этом качестве использовать дату рождения или собственное имя.

Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области — форма регистрации

Авторизация

Чтобы выполнить вход в личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области достаточно выполнить несложный алгоритм действий:

  1. Перейти к форме входа в кабинет: https://lk.epd47.ru.
  2. В верней части страницы ввести свой логин и пароль.
  3. Нажать на круглую оранжевую кнопку с изображение двери и стрелочки.

После этого перед клиентом открывается полное пользовательское меню. В перечень основных разделов входят:

  • Ввод показаний.
  • Ваши услуги.
  • Проживающие.
  • Оплата.
  • Операции на счете.
  • Параметры дома.
  • Ваши справки.
  • Расчет.
  • Приборы учета.
  • Мой профиль.
  • FAQ.
  • Контакты.

Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области — форма входа

Подключение лицевых счетов

Большинство разделов не активны до того момента пока пользователь не укажет хотя бы один свой лицевой счет, в рамках которого оказывается получение коммунальных услуг. Чтобы его добавить потребуется:

  1. Авторизовавшись в личном кабинете, зайти в раздел «Мой профиль».
  2. Нажать кнопку «Добавить» и ввести следующую информацию:
    • выбрать район проживания,
    • указать населенный пункт,
    • выбрать улицу и дом,
    • написать номер квартиры (при наличии),
    • вести номер лицевого счета,
    • вписать сумму последней оплаты (если под рукой нет необходимой квитанции, информацию можно уточнить в территориальном управлении своего района проживания),
    • решить математическую задачку.
  3. Дальше нужно принять условия пользовательского соглашения и разрешить обработку личных данных (поставить галочку).
  4. Нажать кнопку «Добавить счет».

Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области — подключение лицевого счета

Передать показания счетчика

Чтобы передать показания счетчиков учета потребления через личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области, пользователь должен:

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Выбрать раздел «Ввод показаний».
  3. Ввести текущие данные по счетчику для нужного лицевого счета.

Рекомендуется придерживаться сроков передачи показаний счетчиков, которые устанавливает ваша управляющая компания. Если показания не будут получены вовремя, то месячная плата будет сформирована исходя из средних значений за три месяца.

Как сформировать и распечатать документы

Иногда гражданам могут потребоваться справки или иные документы, подтверждающие оплату или размер потребления по коммунальным услугам. В разделе «Ваши справки» личного кабинета можно сформировать следующие документы:

  • извещения на оплату;
  • справка о начислениях;
  • выписка о задолженности;
  • счет на оплату;
  • справка об оплате.

Эти бумаги чаще всего необходимы для получения социальных льгот и компенсаций по оплате коммунальных услуг, а также при оформлении любых гражданско-правовых сделок с недвижимостью.

Клиентская поддержка

Несмотря на то, что интерфейс сайта ЕИРЦ Ленинградской области прост и интуитивно понятен, у пользователей могут возникать вопросы и проблемы, требующие профессиональной помощи, например:

  • отсутствие начислений по отдельным коммунальным услугам;
  • ошибки при вводе показаний приборов учета потребления;
  • вопросы по отдельным услугам самого сайта (например, страхование жилья);
  • отсутствие поступления денежных средств на счет после осуществления банковской транзакции и т.д.

Существует несколько вариантов ее получения:

  1. Позвонить по телефону. Получить консультацию специалиста центра можно по номеру (812) 630-20-10. Предварительно нужно подготовить все, что может понадобиться во время разговора: платежная квитанция, номер лицевого счета и т.д.
  2. Написать электронное письмо. Свою проблему, жалобу или пожелание можно отправить на адрес электронной почты support@epd47.ru. Специалисты ЕИРЦ рассмотрят заявку и дадут ответ в ответном сообщении.
  3. Воспользоваться сервисом «Обратная связь». Пользователь должен авторизоваться на сайте и войти в раздел «Контакты». Здесь расположена специальная форма, где можно оставить свое сообщение, описать сложившуюся ситуацию. Потребуется указать район проживания, тип заявки (пожелание, техническая ошибка и т.д.) и адрес электронной почты.

Офисы обслуживания клиентов, телефон

Адрес офисаТелефон
Бокситогорск, Советская, 128(81366)20020, 8(81366)20021, 8(81366)20022
Пикалево, Заводская, 168(81366)20020, 8(81366)20021, 8(81366)20022
Волосово, Вингиссара пр-т, 35а8(931)251 96  58
Волхов, Волгоградская, 1а8(81363)79335, 8(81363)79336, 8(81363)79337
Всеволожск, Всеволожский пр., 17А8(81370)97012; 8(81370)97013
Сертолово, Парковый проезд, 2/18(812)6301798
Кудрово, Ленинградская,  9/88(812)6302010
Выборг, Железнодорожная, 28(81378)32773, 8(81378)23651, 8(81378)33055
Советский, Садовая, 15
Приморск, Набережная Лебедева, 20
Перово,  11
Рощино, Садовая, 13/2
Каменногорск, Березовая Аллея, 4
Красносельское,  Советская, 21
Красная Долина, здание дома Культуры
Поляны, Выборгское шоссе, 71
Первомайское, Ленина, 24
Селезнево, Центральная, 1
Гатчина, Чкалова, 478(81371)45600, 8(81371)45601, 8(81371)45602
Коммунар, Гатчинская, 128(812)4600049, 8(812)4600109
Кингисепп, ул.Воровского, 38(81375)55002, 8(81375)55003, 8(81375)55004
Ивангород, Гагарина, 18(921)4373510, 8(812)3831864 (доб.804)
Кириши, Комсомольская, 38(81368)60800, 8(81368)60800, 8(81368)60800
Отрадное, Лесная, 18(81362)60103
Кировск, Краснофлотская, 4а8(81362)60102
Шлиссельбург, Жука 38(81362)60104
Лодейное Поле, Гагарина, 6 корп. 18(81364)35800, 8(81364)35802
Ломоносов, Дворцовый пр-т, 22а8(81376)73700, 8(81376)73701, 8(81376)73702
Луга, Тоси Петровой, 128(81372)20157; 8(81372)20158; 8(81372)20159
Подпорожье, Комсомольская, 1А8(81365)30241, 8(81365)30242, 8(81365)30243
Важины, Школьная, 68(81365)41744
Никольский, Комсомольская, 2а8(81365)73272
Приозерск, Красноармейская, 108(81379)59000, 8(81379)59001, 8(81379)59002
Сланцы, Грибоедова, 18(81374)24559
Сосновый бор, Ленинградская, 268(81369)23214
Никольское, Комсомольская, 108(931)2519624
Тосно, пр-т Ленина, 608(931)2519624
Тихвин, 1-й микрорайон, 28(81367)71605
Легальный юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: