Можно ли вызвать врача на дом через госуслуги

Содержание
  1. Как правильно ходить в поликлинику. Инструкция — Meduza
  2. Прикрепитесь к поликлинике
  3. Запишитесь к врачу заранее
  4. Если случай срочный, идите в поликлинику сразу или вызовите врача
  5. Будьте готовы к очереди
  6. Расскажите коротко, почему вы пришли к врачу
  7. Поменяйте врача, если хотите
  8. Жалуйтесь, если вам что-то не понравилось
  9. Медсестра на дом в Балашихе | 8 800 222 67 83
  10. На дому – удобней
  11. Куда обратиться
  12. Как вызвать врача на дом через портал Госуслуги
  13. Как вызвать врача на дом через Госуслуги
  14. Позитивные стороны вызова врача на дом через интернет
  15. Как вызвать участкового врача на дом: можно ли вызвать врача на дом если не прикреплен к поликлинике, как вызвать терапевта на дом
  16. Могут ли вызывать врача на дом пожилые люди без инвалидности
  17. Узкие специалисты на дом
  18. Регламентировано ли посещение врачей на дому или в разных поликлиниках свои правила?
  19. Вызов дежурного врача
  20. Способы вызова терапевта к себе
  21. Вызов доктора через интернет
  22. Вызов врача без прописки
  23. Что делать, если документов нет
  24. Как вызвать врача на дом через Госуслуги – онлайн запись
  25. Вызов врача на дом через портал Госуслуги?
  26. Онлайн вызов врача на дом через Госуслуги — инструкция
  27. Отказ в вызове врача на дом через Госуслуги
  28. Как отменить вызов врача на дом через Госуслуги
  29. Прикрепление к поликлинике
  30. Получить консультацию по телефону
  31. zdrav.mosreg.ru – запись на прием к врачу
  32. Вход в регистратуру по номеру полиса ОМС
  33. Запись на прием к врачу zdrav.mosreg.ru
  34. Вызов врача на дом
  35. Запись к врачу по телефону горячей линии
  36. Отменить запись к врачу
  37. Как получить лекарства на дом во время пандемии и режима самоизоляции
  38. Как получить лекарства для граждан находящихся на карантине
  39. Как получить рецептурные или льготные лекарства в режиме самоизоляции
  40. Прямые номера медицинских учреждений Москвы и Московской области
  41. Официальные сайты и телефоны для экстренной помощи в период пандемии коронавируса COVID-19

Как правильно ходить в поликлинику. Инструкция — Meduza

Можно ли вызвать врача на дом через госуслуги

Государственные поликлиники — самый доступный способ получить медицинскую помощь в России (когда речь не идет об экстренных случаях).

При этом в поликлиниках, как и в отечественной системе здравоохранения в целом, не распространена : вполне вероятно, что вашу простуду или грипп попытаются лечить препаратами с недоказанной эффективностью, а при гепатите A назначат грязелечение (оно также не имеет достаточных подтверждений эффективности). Но в поликлинику можно обратиться за помощью, когда нет возможности пойти туда, где шансы на диагностику и лечение по принципам доказательной медицины выше. Кроме того, нередко так можно сэкономить, сделав по ОМС исследования, которые изначально рекомендовал сделать платный врач. «Медуза» рассказывает, как правильно подготовиться к визиту в поликлинику.

Прикрепитесь к поликлинике

Это необходимо, чтобы вам завели карту и вы могли обращаться к врачам. По словам представителя социального проекта «Мое здоровье», помогающего ориентироваться в системе ОМС, Оксаны Потолковской, полис нужно получить в том регионе, в котором вы собираетесь прикрепляться к поликлинике.

«Этого человека не будет в базе застрахованных, соответственно, поликлиника не сможет его прикрепить, — пишет Потолковская в ответ на вопрос „Медузы“. — Без прикрепления по базовой программе оказывают экстренную помощь (для нее даже полис не нужен).

Также те, кто путешествует по России и заболел в другом регионе, могут обратиться за помощью к врачам с полисом ОМС».

В любом случае, даже не имея регистрации там, где вы живете, вы можете прийти в страховую компанию, которая выдает такие полисы, с паспортом и СНИЛС (если есть) и получить сначала временный полис, а в течение месяца и постоянный. Список таких организаций есть на сайтах территориальных фондов ОМС и сайте Федерального фонда ОМС.

Для прикрепления нужны паспорт и временный или постоянный полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Вы можете выбрать любую удобную вам поликлинику, которая работает в системе ОМС (среди них бывают и частные).

В государственной поликлинике отказать могут, только если она перегружена.

Другой вопрос, что если вам понадобится вызвать врача на дом, то в другой район доктор, скорее всего, не поедет и нужно будет обратиться в ближайшую поликлинику.

Когда вы придете в поликлинику, чтобы прикрепиться (уточните, в какие часы это можно сделать), вас попросят написать заявление. В течение шести дней вы получите ответ, одобрено ли оно. В Москве в некоторых случаях взрослые могут прикрепиться к поликлинике онлайн.

Если вы уже были прикреплены к другой поликлинике, вас открепят от нее автоматически, о медицинских документах тоже не стоит беспокоиться — их передадут. Менять поликлинику можно не чаще раза в год.

Но если вы переезжаете — можно и больше.

Чтобы подтвердить факт переезда, по данным представителей проекта «Мое здоровье», никакой документ не нужен — достаточно слов застрахованного о том, что он поменял место жительства.

Запишитесь к врачу заранее

В разных регионах для этого есть разные возможности — единой системы пока не существует. «Формально запись к врачу через „Госуслуги“ доступна в 82 регионах РФ, — пишет в ответ на вопрос „Медузы“ Оксана Потолковская.

— Но на практике не все поликлиники имеют электронную запись к врачам, а в некоторых даже сохранилась живая очередь. Об опциях записи к врачу в каждом регионе можно узнать у Минздрава региона — на сайте или по телефону, а также в регистратуре поликлиники».

Вот какие есть варианты для записи:

  • приложение или сайт (пока только в Москве)
  • приложение или сайт «Мое здоровье» (только в Санкт-Петербурге)
  • сайт «Госуслуги» (только с постоянным полисом ОМС, а не временным)
  • регистратура (лично или по телефону)
  • инфомат в поликлинике (тоже не везде)

Так вы можете записаться не ко всем врачам — обычно, если требуется узкий специалист, к нему направляет врач более общего профиля. Однако, по словам представителей проекта «Мое здоровье», если в поликлинике мало узких специалистов и необходим специалист из другой медицинской организации, то врач выдаст направление туда и пациенту придется записываться самостоятельно через регистратуру.

По правилам у вас должна быть возможность попасть к терапевту, врачу общей практики или педиатру в течение 24 часов после записи, а к узкому специалисту — в течение двух недель.

Такая система организована для того, чтобы узкие специалисты занимались по-настоящему сложными и профильными случаями. Например, с больным горлом часто в состоянии справиться врач общей практики и оториноларинголог не нужен.

А иммунолог не должен смотреть ребенка, который восемь раз в год без осложнений болеет ОРВИ.

Если случай срочный, идите в поликлинику сразу или вызовите врача

При острой боли и в ряде других случаев (например, у вас ОРВИ с повышенной температурой) можно обратиться в регистратуру, чтобы попасть в кабинет неотложной помощи (по правилам ее должны оказать «безотлагательно»). Либо можно позвонить в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом (он должен будет приехать в течение двух часов). Если вы не можете дойти до поликлиники или ждать врача столько времени — вызывайте скорую помощь.

Будьте готовы к очереди

Да, вы записались и получили талон на конкретное время, но статистика показывает, что вам, скорее всего, придется подождать в очереди. Минздрав отчитывается, что новые стандарты обслуживания сократили среднее время ожидания до 13 минут — но там, где их нет, можно прождать втрое дольше.

Проблема в том, что у терапевта или педиатра есть только 15 минут (у узких специалистов может быть немного больше) на пациента и врачи по понятным причинам регулярно превышают этот лимит. Кроме того, никуда не делись пациенты категории «только спросить».

Это те люди, которым, по словам представителя проекта «Мое здоровье», действительно нужно только спросить, но на деле все оказывается не так просто, как им казалось. Также это могут быть просто люди, которые не хотят ждать и проходят без очереди.

Скорее всего, вы можете сразу пройти к кабинету врача: у него уже должна быть ваша карта. Но так бывает не всегда. «По отзывам наших подписчиков из небольших городов, где нет опции записи к врачу, они по-прежнему самостоятельно берут медкарту в регистратуре», — пишет Оксана Потолковская.

Расскажите коротко, почему вы пришли к врачу

Чтобы прием был максимально эффективным, несмотря на ограничение по времени, постарайтесь заранее кратко сформулировать суть дела, вспомните последовательность развития событий и принесите, если считаете необходимым, результаты последних исследований (анализ мочи за 2009 год, скорее всего, не пригодится).

Если вы заранее знаете, что вам нужно от доктора, скажите ему об этом. Вот что может сделать врач:

  • открыть больничный
  • направить на анализы и исследования, если посчитает нужным и если они входят в программу ОМС (в разных регионах этот список несколько отличается)
  • направить и (иногда) записать к более узкому специалисту
  • направить на госпитализацию. Если нужна медицинская помощь, которая доступна по ОМС, то достаточно будет одного направления врача поликлиники. Если нужна помощь, которая называется «высокотехнологичной» (например, установка кардиостимулятора), врач также даст направление, но дальше нужно будет добиться одобрения нескольких комиссий. Пациент самостоятельно выбирает больницу после разъяснений врача.
  • выдать рецепт на лекарства, в том числе льготные. В некоторых случаях препараты можно получать бесплатно (например, детям до трех лет, людям с бронхиальной астмой, болезнью Паркинсона, эпилепсией) или с 50-процентной скидкой (например, пенсионерам с пенсией минимального размера и работающим инвалидам II группы). Врач должен выписать рецепт, даже если лекарства нет в аптеке, в которой его можно получить по таким льготам. Однако и по сообщениям пациентов, и по результатам проверок Росздравнадзора, нередко врачи это делать.

Поменяйте врача, если хотите

Если у вас с вашим врачом нет взаимопонимания, вы можете написать заявление на имя главврача или заведующего/заведующей поликлиникой, чтобы получать помощь у другого доктора. Но делать это можно не чаще раза в год.

Жалуйтесь, если вам что-то не понравилось

Обычно главврач или заведующий поликлиникой — тот человек, к которому можно обращаться со всеми жалобами и недовольствами. Будь то назначение гомеопатии или слишком долгое ожидание магнитно-резонансной томографии. Хорошо, если у вас получится добиться ответа на обращение в письменной форме. Если вы не находите там понимания, обращайтесь в:

  • свою страховую компанию (контакты есть на полисе ОМС)
  • региональный фонд ОМС
  • региональный департамент или министерство здравоохранения
  • региональное отделение Росздравнадзора

Если и они не помогут, это должны сделать:

  • Федеральный фонд ОМС
  • федеральный Минздрав
  • Росздравнадзор
  • прокуратура

Источник: https://meduza.io/feature/2019/05/16/kak-pravilno-hodit-v-polikliniku-instruktsiya

Медсестра на дом в Балашихе | 8 800 222 67 83

Можно ли вызвать врача на дом через госуслуги

Каждый человек может столкнуться с необходимостью вызова медработника. И если врач назначил необходимые манипуляции и лечение, совсем не обязательно ложиться в стационар или ездить в поликлинику. Можно заказать услуги медсестры на дому, будь то капельницы, внутримышечные или внутривенные инъекции или аутогемотерапия.

Все необходимое оборудование специалист привезет с собой. Все, что требуется от пациента – это предоставить лекарственные средства, расходные материалы и назначение доктора. В случае необходимости закупку средств может осуществлять сам медработник, предоставляя чеки и квитанции.

Кроме инъекций и капельниц квалифицированные медсестры могут осуществлять перевязки ран и швов, полученных в результате ожогов, обморожений, пролежней, операций, с предварительным обезболиванием или без него. Все хирургические инструменты они привозят с собой.

 Медсестра на дом может быть вызвана и для постановки клизм, катетеров, ухода и обслуживания за зондами. Многие младшие медработники умеют ухаживать за цистостомой, калостомой, гастростомой и пр.

Поможем Вам уже сегодня! Звоните 8 800 222 67 83

Вызвать младший медицинский персонал можно при любых обстоятельствах. Не важно, страдает ли пациент от неизлечимого заболевания, или просто нуждается в профилактическом лечении. Услугу часто заказывают люди, которые по каким-то причинам не могут посещать процедурный кабинет поликлиники или не хотят ложиться в стационар.

 Медсестра на дом требуется тяжело больным пациентам, которые не в состоянии передвигаться самостоятельно, или не выдерживают ни малейшей физической активности. Ее приглашают к детям для того, чтобы не возить по больницам и исключить контакт с людьми, которые болеют ОРВИ и другими инфекционными заболеваниями.

Такие услуги незаменимы для прооперированных пациентов, которым требуется не только постановка капельниц и инъекций, но и особый уход. Но важно помнить, что медсестра не имеет права делать назначений и не может подобрать оптимальный препарат. Она просто выполняет инструкции врача.

Поэтому прежде чем обратиться  к ней, стоит проконсультироваться с доктором, вызвав его на дом, или посетив поликлинику.

На дому – удобней

  • Вы не стоите в очереди. Кому незнакомо долгое ожидание? В поликлиниках оно ощущается особенно остро. Уже к 8 часам возле процедурной собирается несколько десятков пациентов. Кто-то пытается пройти без очереди. Заказав услуги медсестры на дому, вы избавитесь от всего этого.
  • Вы самостоятельно выбираете время. Медработник приедет в любое удобное для вас время, даже ночью или рано утром. Это особо актуально для пациентов, которые совмещают лечение с трудовой деятельностью и не могут  надолго отлучиться от рабочего места.
  • Вы находитесь в привычной обстановке. Холодные больничные стены, белые халаты и строгий персонал взывает психологический дискомфорт, а иногда и страх. Пребывая дома, вы сможете прилечь после проведения манипуляции, будете чувствовать себя спокойно и расслабленно.
  • Вы экономите время. Для того чтобы вызвать медсестру на дом, требуется не более 2 минут. Вам необходимо указать адрес и назначенные манипуляции. Вам не нужно тратить время на дорогу туда и обратно.
  • Вы не переплачиваете. Сам выезд медработника не оплачивается. Вы рассчитываетесь за саму манипуляцию. Цены стандартны и не меняются на протяжении всего курса лечения.

Куда обратиться

Лучше всего обратиться в лицензированную клинику, а не искать специалиста по частным объявлениям. Здесь работают только квалифицированные сотрудники, которые регулярно проходят соответствующие курсы, и ознакомлены со всеми правилами проведения манипуляций. Медсестра на дом выезжает в любой район города.

Типичные страхи пациентов при вызове медсестры на дом

Неизвестно кто придётМы работаем более 10 лет
Низкая квалификация медсестрыНаши медсёстры имеют профильное образование опыт работы более 10 лет
Ведь существует риск заражения при процедуреМы используем только одноразовые инструменты и расходники известных производителей

Главным преимуществом лицензированных клиник является то, что они гарантируют 100% безопасность. Это значит, что соблюдаются все правила асептики и антисептики. К тому же они гарантируют полную конфиденциальность. О вашем обращении не смогут узнать третьи лица. Отдельным плюсом стоит выделить обращение с пациентами.

Руководство клиник тщательно следит за этим. Здесь дорожат каждым больным. С вами будут разговаривать вежливо и уважительно, всегда проявят максимальную внимательность и уделят достаточное количество времени.

Квалифицированные медсестры сделают все для того чтобы предотвратить возможные побочные реакции и осложнения и проконсультируют больного по поводу дальнейшего поведения.

Почему стоит обратиться к нашим услугам?

  • Удобный график
  • Ответственный подход
  • Добрые руки
  • Опыт работы более 10 лет
  • Все услуги лицензированы
  • Полная конфиденциальность

Профессионализм и опыт специалистов находятся вне всякого сомнения. Поэтому выбор за вами!

Медсестра на дому обновлено: 21 июля, 2020 автором: admin

Источник: https://medsestra-balashiha.ru/

Как вызвать врача на дом через портал Госуслуги

Можно ли вызвать врача на дом через госуслуги

Госслужбы

Никто из нас не застрахован от болезни. И каждому человеку может понадобиться медицинская помощь – вызов врача на дом. Ведь не всегда мы или наши родные могут сами пойти в поликлинику. Современные технологии позволяют воспользоваться этой услугой через Интернет. Чтобы вызвать врача, необходимо иметь регистрацию на портале «Госуслуги».

Данный сервис значительно упрощает жизнь россиянам, постоянно расширяя спектр своих услуг. Во многих регионах нашей страны есть возможность через этот многофункциональный сайт записаться на прием к специалистам в поликлинику или вызвать на дом врача.

Как вызвать врача на дом через Госуслуги

Справиться с такой задачей под силу любому пользователю интернета, для этого не нужно проходить специального обучения. Необходимо придерживаться инструкции, которая поможет вам в этом:

  1. Зарегистрируйтесь на сайте — gosuslugi.ru и подтвердите свою учетную запись. Для этого надо указать персональную информацию – паспортные данные, внести в специальную графу номер СНИЛС, а также номер полиса Обязательного медицинского страхования (ОМС);
  2. https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp — авторизация через Госуслуги

  3. Откройте страничку «Услуги», затем вам надо перейти в раздел «Мое здоровье и Вызов врача на дом».
  4. https://www.gosuslugi.ru/category/health

  5. Система предложит пользователю выбрать регион проживания, куда ему необходимо вызвать врача. Можете внести город проживания самостоятельно.
  6. Внимательно заполните предлагаемую форму на этой странице, укажите, для кого вы вызываете врача. Страничка должна заполниться автоматически, если при регистрации вы внесли свои полные данные.
  7. Выбирайте нужного вам специалиста, укажите адрес, по которому он должен прийти. Если в списке адрес не будет найден, укажите его вручную. Внизу напишите причину вызова врача (грипп, ангина, высокая температура).
  8. Система проверит все указанные вами данные, заявку поставят в очередь на отправку. Пользователь получит уведомление в личный кабинет о том, что его заявка зарегистрирована.
  9. После проведенной несложной процедуры ждите врача дома. Он проведет необходимое обследование, сделает диагностику и назначит лечение.

Важно знать, если у вас есть учетная запись на портале Госуслуг, вы можете как вызывать врача на дом, так и записываться через электронную систему на прием в поликлинику к любому специалисту. Но чтобы зарегистрироваться на сайте, сначала необходимо пройти процедуру прикрепления к определенному медицинскому учреждению, где вы будете обслуживаться. Для этого потребуется:

  • личное обращение в вашу районную поликлинику по месту проживания, в регистратуре у вас примут заявление о прикреплении;
  • предоставьте паспорт гражданина РФ с указанной пропиской, СНИЛ и полис ОМС.

Через портал Госуслуг также можно записаться в регистратуру для подачи заявления. Пациент получит талон на электронную очередь, этим он сэкономит свое время.

Позитивные стороны вызова врача на дом через интернет

Такое новшество пришлись по душе многим россиянам, которые на себе уже испробовали эту услугу. Среди преимуществ онлайн вызова врача на дом можно отметить:

  • экономия личного времени – вам не надо идти в поликлинику или звонить в регистратуру, врача можно вызвать, сидя за компьютером;
  • специалист приедет домой по вашей заявке, сделает обследование и назначит соответствующее лечение;
  • во время визита врача также возможно ультразвуковое обследование, лабораторная диагностика – общий анализ крови и мочи.
  • для больного прием дома намного комфортнее и удобнее, нежели в поликлинике, особенно это касается стареньких людей и детей;
  • вызвать врача можно не только для себя, но и для родственника, соседа, другого человека, указав в соответствующей графе его личные данные.

Следует обратить внимание, что услугой вызова врача на дом через единый портал Государственных услуг пока можно воспользоваться не во всех регионах России. Она доступна, в основном, в больших городах.

Но в сфере здравоохранения спектр электронных услуг расширяется постоянно, список пополняется новыми регионами, и дальше будет увеличиваться.

Если в данном населенном пункте услуга вызова врача на дом недоступна, портал оповестит об этом пользователя.

Чтобы лучше понять работу системы, читайте отзывы пациентов, которые уже зарегистрировались на портале Госуслуг и воспользовались услугой вызова врача на дом.

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Источник: https://www.kabinetpro.ru/gos/vyzov-vracha-na-dom.html

Как вызвать участкового врача на дом: можно ли вызвать врача на дом если не прикреплен к поликлинике, как вызвать терапевта на дом

Можно ли вызвать врача на дом через госуслуги

Для вызова врача при себе нужно иметь документы:

  • удостоверение личность (паспорт);
  • полис ОМС (обязательного медицинского страхования);
  • СНИЛС;
  • при наличии льгот подтверждающий документ.

Могут ли вызывать врача на дом пожилые люди без инвалидности

Да, многие пожилые, особенно в зимний гололед и холод, просто не решаются идти в поликлинику. Они также имеют полное право сделать заявку на вызов врача на дом. Вызов к пожилым пациентам врач проигнорировать права не имеет.

Узкие специалисты на дом

Можно ли вызвать узкого специалиста на дом? Можно, но число таких случаев ограничено. Льготники имеют право вызвать на дом любого специалиста, даже минуя терапевта. Во всех других случаях сначала приходит терапевт.

Он осматривает и выслушивает жалобы пациента и решает дальнейшую перспективу: либо проводит самостоятельное лечение, либо решит какой в данном случае нужен узкий специалист. В последнем случае он оставляет заявку для него.

В поликлинике для таких случаев существует книга вызовов, где терапевты оставляют записи или специалисты, которые назначили пациенту проведение клинических анализов. Также в поликлинике должны быть автомобили для доставки врача домой к пациентам. Терапевт может отказаться от вызова только при неполном пакете документов.

Насчет узких специалистов: не во всех поликлиниках есть их полный набор. Зачастую нет онкологов, урологов и др. Многие поликлинические учреждения имеют свои головные организации, являясь филиалами. При отсутствии нужного специалиста заведующий поликлиникой обращается в свое центральное учреждение и оттуда присылают специалиста.

Не стоит вызвать врача, чтобы рассказать ему о своих планах и намерениях, что «вот хотелось убедиться», «мне кажется нужно…», «пусть меня как следует посмотрят…», и т.п. Толку не будет, а у врача уйдет такое драгоценное для других больных время.

Каких врачей можно вызвать на дом из поликлиники? Обычно в штате поликлиники предусмотрены узкие специалисты: обязательно есть неврологи, ЛОР, терапевты, кардиологи и ревматологи, часто хирурги, дерматологи, реже урологи, андрологи и онкологи. Штатные единицы зависят от величины обслуживающей поликлиники.

Заявку на посещение любого специалиста можно сделать по телефону или обратиться непосредственно на сайт интернет портала med-al.ru — компании, где каждый может получить квалифицированную помощь.

Регламентировано ли посещение врачей на дому или в разных поликлиниках свои правила?

Правила для услуг на дому общие, согласно нормативам. Например, в Москве действует приказ № 983 от 10 сентября 2012 г. департамента здравоохранения г.

Москвы «Об утверждении методических рекомендаций по организации оказания взрослому населению Москвы первичной медико-санитарной помощи», в котором прописаны правила обслуживания пациентов на дому. Приказ этот основан на ст. 32, 33 и 34 Федерального закона № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г.

«Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации». Такие же аналогичные приказы должны действовать во всех регионах России.

Как вызвать врача на дом в выходные? Если приемные часы в поликлинике уже закончились или вы заболели в воскресенье и ждать наступления понедельника не можете ввиду необходимости срочной медицинской помощи, обращаться нужно в скорую помощь или вызывать дежурного врача из поликлиники. Приехать может не тот врач, который вас обычно наблюдает.

Вызов дежурного врача

Для заявки на вызов на дом свяжитесь с регистратурой поликлиники и уточните вопрос об имеющемся дежурном враче. Если персонала достаточно, это решаемый вопрос. Скорую можно вызвать, если дежурного врача нет в данной поликлинике.

Как вызвать детского врача на дом в выходные? Аналогично взрослым пациентам, можно вызвать дежурного педиатра из поликлиники, то есть придет дежурный врач, а не ваш участковый педиатр.

Можно ли вызвать врача на дом если не прикреплен к поликлинике ребенок? Если не прикреплен к поликлинике ребенок, он наблюдается по месту проживания, а не прописки. Прописка не имеет значения. Если вы напишите заявление на имя главного врача, малыш будет тут же прикреплен. Руководство детской поликлиники в этом случае обязано его прикрепить и оказывать весь перечень медицинских услуг.

Способы вызова терапевта к себе

Существует несколько методов, как вызвать участкового врача на дом:

  1. Позвонить по телефону в регистратуру прикрепленной к вам поликлиники (телефоны для вызовов врачей есть на сайтах поликлиник).
  2. Если телефон постоянно занят ввиду непрерывности звонков (например, в сезонный разгар заболеваемости), можно попросить знакомого, родственника или соседей подойти в регистратуру и оформить там вызов.
  3. Кроме городских поликлиник, существует много частных, работающих на дому. В том числе по системе ДМС (добровольное медицинское страхование), если это предусмотрено страховой программой.
  4. Дать заявку можно и через интернет, если у поликлиники есть свой сайт.

Итак, как вызвать терапевта на дом? Полезно знать, что дать заявку может любой человек, пришедший в поликлинику и обратившийся в регистратуру.

Ему следует только иметь на руках данные пациента и знать адрес его проживания.

Правила вызова врача на дом: заявки на вызов врача в поликлинике принимаются с 8 до 12 часов (в некоторых поликлиниках до 15 часов, в детских поликлиниках – до 13 часов). По окончании этого времени вызовы будут передаваться бригаде «скорой помощи». Приходить доктор к больному имеет право до 20 часов.

Вызов доктора через интернет

Вызвать врача к себе можно и через интернет. Но для этого нужна регистрация на портале www.gosuslugi.ru.

После регистрации необходимо:

  1. Авторизоваться в личном кабинете, введя данные при регистрации (номер телефона) и пароль.
  2. В каталоге услуг выбрать раздел « Мое здоровье».
  3. Найти услугу «Вызвать специалиста на дом».
  4. Далее нужно заполнить персональные данные больного.

При появлении сложностей всегда можно обратиться в службу поддержки.

Кликнув на раздел «Темы вопросов», можно найти ответы на самые часто задаваемые вопросы. Для этого нужно выбрать пункт «Здравоохранение».
Кликнув на подходящий вопрос, можно получить исчерпывающий ответ на него.

Вызов врача без прописки

Можно ли вызвать врача на дом из поликлиники, к которой не прикреплен? Да, можно, при условии наличия документа, удостоверяющего личность и полиса ОМС. Нередки случаи, когда пациент не знает и данные поликлиники и ее номер, поскольку прописан в другом месте.

Если человек не прикреплен к поликлинике, адрес интересующего лечебного учреждения можно найти на сайте в интернете, через любую поисковую систему.
Доктора пригласить возможно, но это будет специалист из поликлиники, которая обслуживает этот адрес.

На руках должен быть паспорт и полис ОМС.

Можно ли вызвать врача на дом без прописки? Конечно, даже оказавшись в чужом городе, но имея при себе указанные документы.

Может возникнуть вопрос насчет нужных телефонов. По какому телефону вызвать врача на дом? На полисе ОМС всегда есть все телефоны, куда можно позвонить. Если у вас нет полиса или он утерян, то найдите в Google ближайшую к вам поликлинику и позвоните туда с просьбой принять заявку и прислать к вам врача. В любом случае, дальше вам подскажут, куда звонить.

Также можно получить номер телефона регистратуры через единую круглосуточную справочную 09 (звонить можно только со стационарного телефона). Если есть единственная возможность звонить с мобильного телефона, то нужно набрать 8-код города-99-09-111. В коде города набираются только первые 3 цифры.

Что делать, если документов нет

Вызвать доктора из поликлиники при отсутствии полиса ОМС или паспорта не получится. В этом случае следует звонить в «скорую помощь», которая обязана приехать.

Вариантов развития событий при этом может быть несколько:

  1. Если приехавший специалист «скорой» решит, что пациенту нужна срочная экстренная помощь, без которой он может умереть, то даже без документов у больного медработник не имеет права в помощи отказать. Он обязан сделать все возможное.
  2. Когда по приезду скорой помощи выясняется, что угрозы для жизни нет, документов личности и полиса ОМС также нет, медицинский работник обязан больного осмотреть и решить вопрос о необходимости его госпитализации.

Если в прогнозе состояние пациента может резко ухудшиться в ближайшее время – скорая обязана такого человека независимо от наличия документов стационировать.

В случае, если угрозы для жизни больного нет, приехавший врач скорой должен передать сведения о пациенте в поликлинику по месту жительства.

Тогда утром пациент будет посещен терапевтом. Желательно иметь в наличии паспорт и полис ОМС. При отсутствии таковых можно вызвать домой любого врача из частной клиники. Т.е.

это может быть не только терапевт, но и любой узкий специалист. Причем, его посещение состоится в любое удобное для пациента время. Для этого нужно просто в интернете найти адрес клиники и оставить заявку на сайте.

Консультант свяжется с пациентом.

Виды оплаты в частных клиниках разнятся: некоторые работают только по предоплате, у других можно оплатить услугу после посещения врача.

Больничный лист частные клиники могут выписывать также, как и государственные.

Хотя право вызова на дом врача есть, в принципе, у любого нуждающегося в этом пациента, вызов должен быть обоснованным. В противном случае может возникнуть конфликт с врачом и согласно ст. 19.13 КоАП РФ (Кодекс РФ об административных правонарушениях) может быть наложено до 1,5 тыс. рублей штрафа.

Источник: https://J.Etagi.com/ps/kak-vyzvat-vracha-na-dom/

Как вызвать врача на дом через Госуслуги – онлайн запись

Можно ли вызвать врача на дом через госуслуги

Нет возможности самостоятельно посетить поликлинику для оказания медицинской помощи? Выход есть — вызов врача на дом через Госуслуги. Список регионов, участвующих в программе, постоянно пополняется. Сама процедура вызова специалиста на дом займет у вас всего несколько минут. Чтобы точно не возникло проблем, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Вызов врача на дом через портал Госуслуги?

В первую очередь потребуется учетная запись сервиса Государственных услуг. Если у вас ее нет, то обязательно зарегистрируйтесь. Подробно о процедуре регистрации рассказано в другой нашей статье.

Для вызова врача на дом потребуется:

  • Стандартная или подтвержденная учетная запись Госуслуг;
  • Полис обязательного медицинского страхования;
  • Закрепление за одной из поликлиник города.

ВЫЗВАТЬ ВРАЧА ЧЕРЕЗ ГОСУЛУГИ

Обратите внимание, что упрощенной учетной записи недостаточно для вызова врача на дом через Госуслуги. Лучше всего, если ваш аккаунт будет подтвержденным. О том, как подтвердить учетную запись на портале читайте здесь.

Онлайн вызов врача на дом через Госуслуги — инструкция

Процедура вызова врача с помощью сервиса государственных услуг займет всего несколько минут. Если вы делаете это в первый раз, то заранее подготовьте полис обязательного медицинского страхования и номер СНИЛС.

Шаг 1. Как вызвать врача на дом через Госуслуги:

  1. Переходим на портал Госуслуг по ссылке.
  2. Далее необходимо войти в личный кабинет пользователя. Если войти не получается, то ищите решение проблемы здесь.
  3. Выбираем из списка услуг категорию «Мое здоровье» и нажимаем кнопку Вызвать врача.

Если указанный в вашем профиле регион не участвует в программе «вызов врача на дом онлайн», то в оказании услуги будет отказано.

Шаг 2. Заполняем анкету. Регион вводится автоматически — если он указан неверно, то выберите подходящую область из списка вручную. Далее следует определиться для кого оказывается услуга — владельца учетной записи Госуслуг или другого человека.

Теперь заполняем все обязательные поля анкеты — ФИО, дату рождения, номер СНИЛС, e-mail, мобильный телефон, серию и номер полиса обязательного медицинского страхования.

Серия и номер полиса ОМС печатается на обратной стороне бланка. При этом к серии относятся только первые четыре цифры, все остальные считаются номером. Если вы заранее привязали полис к учетной записи портала Госуслуг, то сервис заполнит эти поля автоматически.

Шаг 3. Указываем в строке адрес на который должен придти врач при онлайн вызове. Например, «Татарстан, Казань, Вишневского, д 1, кв 1». Если кликнуть по строке «Уточнить адрес», то откроются все дополнительные поля для заполнения.

Шаг 4. Указываем причину вызова врача на дом. Старайтесь описать проблему подробнее — здесь нет четкой формы заполнения. По готовности нажимаем «Далее».

Результат: сервис проверит вашу заявку и при положительном решении отправит запрос специалисту. По правилам портала, врач должен посетить больного в течение суток.

То есть, если вы оставили заявку в послеобеденное время, то доктор вероятнее всего посетит вас только на следующий день.

Информация о вызове будет отправлена на ваш почтовый адрес и продублируется в уведомлениях личного кабинета.

Вызвать на дом можно не только врача терапевта, но и педиатра. В этом случае необходимо заполнить в профиле информацию о ребенке и ввести его номер полиса в процессе оформления заявки.

Отказ в вызове врача на дом через Госуслуги

К сожалению, сервис может отказать в вызове врача на дом. Основная причина — ваше регион не участвует в данной программе и услуга соответственно недоступна.

Также следует обязательно проверить, прикреплен ли пациент к одной из поликлиник города. Как прикрепиться к больнице читайте далее. Не стоит злоупотреблять вызовом врача на дом — если специалист никого не застанет по указанному адресу, то в дальнейшем это может стать причиной отказа в онлайн записи.

Как отменить вызов врача на дом через Госуслуги

Иногда необходимость в срочном вызове врача отпадает. В этом случае мы настоятельно рекомендуем отменить вызов врача на дом. Сделать это можно за несколько кликов в личном кабинете.

Отмена вызова врача на дом:

  1. Переходим на портал Госуслуг по ссылке.
  2. Далее необходимо войти в личный кабинет пользователя. Если войти не получается, то воспользуйтесь другой инструкцией.
  3. Переходим в раздел «Мои заявки» и ищем неактуальную для вас запись. Для отмены вызова нажмите «Удалить».

Если острой необходимости вызвать врача на дом нет, то вы можете записаться на прием к доктору в поликлинику онлайн. О том, как взять талон на удобное для вас время через Госуслуги читайте здесь.

Прикрепление к поликлинике

Важным моментом при онлайн записи к врачу или вызове доктора на дом является прикрепление к одной из поликлиник города. Без этого вы не сможете воспользоваться соответствующими услугами портала. По умолчанию каждый гражданин закрепляется за больницей по месту жительства. Учтите, что одновременно прикрепиться можно только к одной поликлинике.

Если вы хотите обслуживаться в другой больнице, то придется посетить ее регистратуру и заполнить специальное заявление. Обязательно возьмите с собой паспорт, полис обязательного медицинского страхования и СНИЛС.

Хотите закрепить за поликлиникой ребенка младше 14 лет? Тогда в регистратуре больницы потребуется предъявить паспорт законного представителя ребенка, полис ОМС, СНИЛС (если есть) и свидетельство о рождении.

Получить консультацию по телефону

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете задать их специалисту службы поддержки портала Госуслуг по бесплатному телефону горячей линии.

  • Телефон для обращений: 8 (800) 100-70-10
  • Для звонков с мобильного: 115.

Источник: https://gosuslugi-kabinet.net/kak-vyzvat-vracha-na-dom-cherez-gosuslugi/

zdrav.mosreg.ru – запись на прием к врачу

Можно ли вызвать врача на дом через госуслуги

Портал госуслуг в сфере здравоохранения Московской области предоставляет целый комплекс ценных функций и полезной информации. Особенно удобной стала электронная регистратура zdrav.mosreg.ru, с помощью которой жители г. Москвы и Подмосковья могут записаться на прием к врачу через Интернет.

Вход в регистратуру по номеру полиса ОМС

Для записи к врачу необходимо авторизоваться в электронной регистратуре по данным полиса обязательного медицинского страхования. В зависимости от его типа будет предложена форма внесения данных. В ней необходимо указать его номер и дату своего рождения.

Запись на прием к врачу zdrav.mosreg.ru

После авторизации в электронной регистратуре Московской области появится перечень заведений, к которым прикреплен пациент, для записи к врачу необходимо:

  1. Выбрать нужное медицинское учреждение.
  2. Нажать на кнопку меню «Записаться на прием».
  1. Выбрать специализацию врача из предложенного списка.
  1. Указать Ф. И. О. специалиста. Откроется расписание с доступными датами и временем приема.
  1. После выбора даты появится окно проверки указанных данных. Для получения талона требуется указать адрес электронной почты и нажать кнопку «Подтвердить запись на прием».
  1. На экране появится электронный талон, который можно распечатать.

Талон, полученный через портал zdrav.mosreg.ru, распечатывать нет необходимости, данные о записи уже внесены в электронную регистратуру, в назначенное время приема амбулаторная карта пациента будет находиться у доктора.

Если необходимое медицинское учреждение отсутствует в списке, требуется прикрепиться к нему. Это можно сделать на портале или при личном посещении учреждения.

Вызов врача на дом

С помощью электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru можно сделать вызов врача на дом. Порядок действий практически такой же, как и при записи на прием:

  1. После авторизации по номеру полиса необходимо выбрать из списка медицинских учреждений, к которым прикреплен пациент, нужное и активировать меню «Вызвать врача на дом».
  1. Заполнить в формах адрес вызова, включая номер подъезда и код домофона, номер телефона для связи, и подтвердить вызов.

Важно! При подаче заявки после 13:00 вызов врача может быть перенесен на следующий день.

Запись к врачу по телефону горячей линии

Записаться к врачу Московской области можно по бесплатному телефону горячей линии портала здравоохранения 8-800-550-50-30.

В колл-центр можно обратиться по любому вопросу, связанному с работой электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru.

Отменить запись к врачу

  1. Для отмены записи к специалисту необходимо в личном кабинете электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru выбрать пункт «Вызов и записи».
  1. В информационном поле талона доступны две кнопки – «Отменить запись» и «Изменить запись».
  1. Нужно выбрать «Отменить запись» и подтвердить отмену.

Как получить лекарства на дом во время пандемии и режима самоизоляции

Специально созданная Минздравом РФ система, направлена на обеспечение граждан необходимыми лекарствами (как обычными, так и рецептурными) во время обострения эпидемиологической обстановки связанной с распространением коронавирусной инфекции, когда выходить на улицу запрещено без крайней необходимости.

Как получить лекарства для граждан находящихся на карантине

Приказ №198н Минздрав РФ от 19 марта 2020 года обязывает всех руководителей поликлиник обеспечить возможность дистанционной выписки лекарственных препаратов и доставки их на дом.

Необходимо позвонить в поликлинику, в которой вы стоите на учете и вызвать врача на дом. В случае необходимости специалист обязан оформить доставку нужных для лечения препаратов прямо к порогу. Рецептурный препарат, прибывший врач выпишет на месте.

Доставка препаратов осуществляется с помощью сотрудников соцслужбы или волонтеров.

В случае если помощь не пришла нужно звонить на номера горячих линий по коронавирусу: для всех жителей России 8 (800) 2000-112; для жителей Москвы +7 (495) 870-45-09; для жителей Подмосковья 8 (800) 550-50-30.

Покидать дом для самостоятельного приобретения лекарства, даже имея бланк рецепта на руках, находящимся на карантине гражданам строго запрещено!

Как получить рецептурные или льготные лекарства в режиме самоизоляции

Для получения нового рецепта нужно вызвать врача на дом, после этого можно заказать доставку по телефону горячей линии по коронавирусу 8 (800) 2000-112.

  Жителям Москвы старше 65 лет и людям старше 18 лет с некоторыми хроническими заболеваниями должна быть обеспечена доставка на дом рецептурных или льготных лекарственных препаратов и рецептурных медицинских изделий по телефону горячей линии Комплекса социального развития +7 (495) 870-45-09. Для жителей Московской области действует телефон горячей линии 8 (800) 550-50-30.

Также приказ №4н Минздрава РФ от 14 января 2019 года установил возможность выписки электронных рецептов. То есть лечащий врач после подтверждения диагноза может выписать рецепт в электронном виде и прислать его на электронную почту.

Такой рецепт можно предъявить на экране смартфона или компьютера в аптеке. Получать лекарственные препараты в аптеке по рецепту могут родственники, знакомые или волонтеры.

Минздрав России рекомендовал врачам в условиях пандемии выписывать рецепты пациентам с хроническими заболеваниями со сроком действия до трех месяцев.

Прямые номера медицинских учреждений Москвы и Московской области

Телефоны и графики работы медицинских организаций и врачей Московской области можно найти с помощью сервиса поиска медицинского учреждения по карте Портала.

Официальные сайты и телефоны для экстренной помощи в период пандемии коронавируса COVID-19

  • Скорая помощь и Служба спасения – 103 и 112.
  • Стопкоронавирус.рф – 8-800-2000-112. Официальная сайт о коронавирусе правительства РФ. Информация о подвозе продуктов и лекарств гражданам в группе риска, условиях карантина и самоизоляции, мерах профилактики.
  • https://covid.mz.mosreg.ru – 8 (800) 550-50-30. Специальный раздел официального сайта Министерства Здравоохранения Московской области, посвященный коронавирусной инфекции и помощи жителям Подмосковья.
  • https://www.mos.ru/city/projects/covid-19 – +7 (495) 870-45-09. Специальный раздел официального сайта Мэра Москвы, посвященный коронавирусной инфекции и помощи жителям Москвы.

Источник: https://zdrav-mosregru.ru/

Легальный юрист
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: